7zzz-এর গোপনীয়তা নীতি

২.১ পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নতি

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও পরিচালনা করা।
• আমানত গ্রহণ ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
• গেমিং পরিষেবা, বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করা।
• গ্রাহক সহায়তা ও সমস্যা সমাধান করা।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।

২.২ পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা

• KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
• অ্যাকাউন্টধারীর বয়স নিশ্চিত করা — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো।

২.৩ আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন

• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য।
• বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিটের জন্য রেকর্ড সংরক্ষণ করা।

২.৪ যোগাযোগ ও বিপণন

• গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা আপডেট ও বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
• আপনার সম্মতিক্রমে প্রচারমূলক অফার ও বোনাস সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সচেতনতামূলক বার্তা পাঠানো।

৩.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মতো পেমেন্ট পরিষেবাগুলো লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য তথ্য ব্যবহার করে।

৩.২ প্রযুক্তি ও পরিষেবা অংশীদার

গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe-সহ) এবং অন্যান্য প্রযুক্তি অংশীদাররা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। এই অংশীদারদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখা হয়।

৩.৩ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে আইনিভাবে বাধ্য হতে পারি। এ ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করব।

৩.৪ জালিয়াতি প্রতিরোধ

প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ তৃতীয়-পক্ষ সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান করা হতে পারে।

৫.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7zzz আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
• সুরক্ষিত সার্ভার: ডেটা শিল্প-মান অনুযায়ী সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।

7zzz কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নিষিদ্ধ। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।

যদি আমাদের জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়ে থাকে, তাহলে আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব। যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

7zzz যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার জন্য সুবিধাজনক হবে। প্রতিটি সংশোধনের তারিখ পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।